太阳城代理:消费是推动国民经济持续健康发展的重要引擎

网红品牌引领消费潮流，但一些产品、食品变质、虚假宣传等侵害消费者权益的事件屡见不鲜。今年1月，消费者投诉某网红代餐品牌的宣传存在虚假宣传;今年2月，一名消费者发帖投诉称，一款知名自热火锅产品的加热包突然爆炸;今年3月，一个受欢迎的蜗牛面品牌的消费者抱怨在外面吃烟头。食品行业的老问题已经成为新兴市场的“绊脚石”。

刘俊海指出，在商业实践中，许多互联网公司和电子商务公司专注于发展，忽视监管。由于消费者权益保护的成本高于权益保护的收益，许多消费者面临着权益保护的困境，必须共同努力创造一个对消费者友好的现代互联网市场生态环境。立法应“精而不粗”，提高法律的可操作性、可诉性和可判性;在司法方面，“一切诉讼都必须处理”，并通过尽快建立消费者公益诉讼等措施，完善司法救济制度;在行政上，政府有义务充分发挥法律规定的行政指导、行政调解、行政处罚等职能，维护互联网市场秩序。同时，完善行业自律体系和媒体监督体系，督促企业谨小慎微、独立自主，通过加强质量管理提升企业核心竞争力。

此外，网红参与直播营销时，还必须警惕违规行为，如在直播室内发布虚假信息误导用户。刘俊海指出，直播模式容易导致消费者冲动和非理性，有必要对网络直播营销市场进行规范。销售者在直播平台上销售不符合食品安全标准的食品，消费者合法权益受到损害的，消费者有权要求直播平台与食品销售者承担连带责任。名人直播涉及虚假宣传或给消费者造成损害的，由名人承担相应的法律责任。直播营销平台还应完善投诉举报机制，降低直播举证难度，协助消费者维权。

专家表示，消费是推动国民经济持续健康发展的重要引擎。只有全面促进消费者权益保护，促进市场动荡和清算，才能继续提振消费者信心。